¡Muchas gracias por tu interés!

Preguntas Frecuentes - FAQ

¿Los productos son personalizados?

Hacemos plaquita de identificación, llavero y case para celular personalizado con la ilustración de tu mascota (puede ser de cualquier mascota), la ilustración la hacemos a partir de una foto que nos envías.

También hacemos llavero, case y placa conmemorativa con la foto de tu mascota.

Todas las plaquitas de identificación llevan datos en el reverso.

¿Cúal es el proceso de compra?

En el caso de los productos personalizados con la foto o ilustración de tu mascota:

1. Realiza tu compra en esta tienda en línea, te permite pagar con: Transferencia, Deposito, PayPal, Mercado Pago, Tarjeta de crédito y débito

2. Una vez que hiciste tu compra llena el formulario correspondiente al producto que compraste.

Las Plaquitas de identificación prediseñadas (Catálogo de plaquitas y Catalogo de Razas):

1. Selecciona el modelo que te gusta, en el producto nos indicas los datos de contacto (Nombre de la mascota y teléfonos)

2. Realiza tu compra, al final no tienes que llenar formulario.

¿Lo hacen con la foto de mi mascota?

En el caso de los productos con la ilustración de tu mascota, es una ilustración digital a semejanza de tu mascota que realizamos partir de una foto que nos envías.

También puedes adquirir llavero, case para celular y placa conmemorativa con la foto de tu mascota.

¿Las Plaquitas llevan datos?

Si, todas nuestras Plaquitas de Identificación incluyen: Nombre de la mascota y hasta 2 números telefónicos

¿Hacen envíos?

Hacemos envíos a todo México por $99, algunas ciudades tienen opción de $69. En compras mayores a $900 el envío es gratis.

El envío a Estados Unidos equivale a $500 pesos mexicanos.

¿Cuanto tiempo tardan?

Dependiendo el producto es el tiempo de espera:

- Plaquitas de identificación prediseñadas (Catálogo de plaquitas y Catálogo de razas) 5 a 7 días

- Productos con la foto de tu mascota 5 a 7 días

-Productos personalizados con la ilustración de tu mascota 20 a 30 días

¿De qué material son las placas de identificación?

Nuestras Plaquitas de identificación y llaveros son de acrílico de 3 milímetros.

¿Tienes más dudas?

Si necesitas más ayuda con mucho gusto te apoyamos:

WhatsApp | Instagram | hola@mascotascascabel.com

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