Política de envío
El tiempo de espera depende el producto que adquiriste:
- Productos con diseño a semejanza de tu mascota (ilustración personalizada de tu mascota): 15 días de espera más el tiempo de envío.
- Productos con Fotografías: 5 a 10 días de espera más el tiempo de envío.
- Plaquitas de identificación prediseñadas (Catálogo de figuras y Catálogo de razas): 5 a 10 días hábiles de espera más el tiempo de envío.
Paquetes devueltos por ausencia del cliente
Si el paquete es regresado a nuestras instalaciones debido a que el cliente no estuvo disponible para recibirlo o no dio seguimiento a la entrega, el costo del reenvío correrá por cuenta del cliente. El nuevo envío se realizará una vez que se cubra el importe correspondiente.
